COMMENT MODIFIER OU ANNULER MA COMMANDE ?

Category: Commande

Une commande sous le statut “en attente de paiement” peut être annulée à tout moment. Une fois le paiement effectué, votre commande peut être annulée en nous contactant par mail. Une commande ne peut être modifiée (pour ajouter un article, un code ou modifier des informations de livraison) Il faudra l’annuler pour pouvoir obtenir un remboursement. Celui-ci sera visible sur votre compte sous 2 à 10 jours ouvrés en fonction des établissements bancaires. Une commande réglée et sous le statut “en préparation colis” ou “expédiée” n’est plus annulable . Soyez rassuré(e), vous bénéficiez bien sûr d’un droit de rétractation pour vos achats réalisés sur notre site. Vous pourrez retrouver la marche à suivre ici

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